Politique de Confidentialité

Bienvenue sur Djogol Zone, une plateforme multi-vendeurs dédiée à faciliter la mise en relation entre vendeurs et acheteurs. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Ce document explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez.

1. Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est : https://djogol-zone.com.

2. Données collectées et leur utilisation
Nous collectons vos données personnelles, telles que :

  • Nom, adresse, numéro de téléphone, et e-mail pour le traitement des commandes.
  • Adresse IP et informations sur votre navigateur pour garantir la sécurité et la détection des activités frauduleuses.
  • Données fournies via les formulaires de commentaires (adresse e-mail, IP, etc.).

Une chaîne anonymisée (hash) de votre e-mail peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier.

3. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :

  • Mémoriser vos informations de connexion et vos préférences d’affichage.
  • Assurer le bon fonctionnement des sessions utilisateur.

Durées des cookies :

  • Cookies de connexion : 2 jours.
  • Cookies d’option d’écran : 1 an.
  • Cookies liés à la modification d’une publication : 1 jour.

4. Contenu embarqué depuis d’autres sites
Certains articles ou pages peuvent inclure du contenu intégré provenant de sites tiers (vidéos, images, etc.). Ces sites tiers peuvent collecter vos données via des cookies ou outils de suivi.

5. Durée de conservation des données

  • Les commentaires et leurs métadonnées sont conservés indéfiniment pour permettre un suivi plus efficace.
  • Les données des comptes utilisateurs sont conservées aussi longtemps que le compte reste actif.

6. Vos droits
En tant qu’utilisateur, vous avez le droit :

  • D’accéder à vos données personnelles.
  • De demander leur modification ou leur suppression.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@djogol-zone.com. Notez que certaines données peuvent être conservées pour des raisons administratives ou légales.

7. Sécurité et transfert des données
Nous utilisons des protocoles de sécurité (SSL, cryptage) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. Les commentaires peuvent être vérifiés par des outils de détection automatisés pour identifier les spams.

8. Conditions particulières pour les vendeurs

  • Djogol Zone est une plateforme de mise en relation entre vendeurs et acheteurs.
  • Une commission de 5 % est prélevée sur toutes les transactions en ligne effectuées via la plateforme.
  • Les paiements aux vendeurs sont effectués chaque mercredi, à condition que le montant minimum de retrait soit de 5 000 FCFA.
  • Les frais de retrait, effectués par transfert compte à compte, sont à la charge du vendeur.

9. Modification de la Politique de Confidentialité
Cette Politique de Confidentialité peut être modifiée à tout moment pour mieux refléter nos pratiques ou pour répondre à de nouvelles exigences légales.

En utilisant Djogol Zone, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité. Pour toute question ou préoccupation, contactez-nous à contact@djogol-zone.com.