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Politique d’annulation

Politique d’Annulation - Djogol Zone

1. Conditions d’annulation

Une commande peut être annulée avant expédition sans frais.
Une fois expédiée, l’annulation n’est plus possible.

2. Processus d’annulation

L’utilisateur doit faire la demande via l’application Djogol Zone ou contacter le service client.
Si la commande est déjà en cours de livraison, il devra suivre la Politique de Retour.